Lojas físicas e online

Mais vendas no WhatsApp da loja, sem deixar cliente esperando

A IA responde dúvidas sobre produtos, preços, tamanhos e entrega com as informações da sua loja e passa a conversa para o vendedor na hora de fechar.

Para lojas de roupas, calçados, cosméticos, móveis, presentes e lojas online.

Caixa de entrada do JetaChat com conversas de clientes atendidas pela equipe e pelo assistente de IA
Ateliê Moda
Respondendo agora
Demonstração

Tem esse vestido no tamanho M? Vocês fazem entrega?22:03

Assistente IA Vou confirmar o M com a vendedora. Entregamos na cidade em até 2 dias úteis e enviamos para todo o Brasil.22:03

Ótimo, pode confirmar para mim!22:04

Conversa passada para a vendedora

Quantas vendas ficam paradas no WhatsApp da loja?

Cliente que espera compra no concorrente

Quem pergunta pelo WhatsApp quer resposta rápida. Se demora, a compra acontece em outra loja.

Vendedor ocupado com a mesma pergunta

Preço, tamanho, frete, formas de pagamento, endereço e horário. As perguntas se repetem o dia inteiro.

Conversas perdidas no celular da loja

Sem organização, ninguém sabe quem atendeu, e o orçamento enviado ontem fica sem retorno.

Veja como a IA ajuda a vender.

Como funciona

Da pergunta sobre o produto à venda fechada

O cliente pergunta, a IA responde com as informações da loja, registra o interesse e chama o vendedor para fechar.

  1. 01

    Cliente chama

    Vindo do Instagram, do anúncio, do site ou da vitrine, o cliente é respondido na hora.

  2. 02

    Dúvidas respondidas

    Produtos, preços, tamanhos, pagamento e entrega, conforme as informações da loja.

  3. 03

    Interesse registrado

    O que o cliente procura, o tamanho e a cidade ficam salvos no cadastro.

  4. 04

    Vendedor fecha

    A conversa vai para o vendedor com todo o histórico, pronta para fechar a venda.

Casa Aurora Decor
Assistente de IA ativo
Demonstração

Oi! O sofá retrátil de 3 lugares ainda está na promoção?17:48

Assistente IA Oi! Está sim: R$ 2.990, em até 10x no cartão, até domingo. Ele tem 2,10 m de largura.17:48

Tem na cor cinza? E vocês entregam em Contagem?17:49

Assistente IA Tem em cinza e em cinza-claro, e entregamos em Contagem. Posso te passar para o vendedor calcular o frete e fechar?17:49

Pode sim!17:50

Vendedor recebeu a conversa com o resumo
Exemplo ilustrativo de atendimento

Tudo o que a loja precisa para vender pelo WhatsApp

A IA cuida das dúvidas, e o vendedor entra para fechar.

Respostas com as informações da loja

Catálogo, tabela de preços e políticas de troca e entrega em documentos e instruções que a IA consulta para responder.

Vendedor entra para fechar

Na hora da negociação, do frete ou do pagamento, a conversa vai para o vendedor, que recebe o histórico completo.

Equipe de vendas no mesmo número

Caixa de entrada compartilhada, com responsável e status em cada conversa. Nenhum cliente fica sem retorno.

Campanhas de lançamento e promoção

Envie novidades e promoções com modelos de mensagem aprovados pela Meta para listas de clientes separadas por etiqueta.

E também:

  • Etiquetas como Cliente, Orçamento e Pós-venda
  • Histórico de cada cliente
  • Aviso para a equipe pelo WhatsApp
  • Painel com indicadores
  • Usuários e perfis de acesso

Veja o JetaChat funcionando

Telas reais do sistema, com dados fictícios de demonstração.

Conversa no JetaChat atendida pelo assistente de IA e transferida para a equipe

Conversas de vendas

Todos os clientes do WhatsApp em uma caixa de entrada compartilhada pela equipe.

Lista de contatos do JetaChat com etiquetas e histórico de clientes

Clientes organizados

Etiquetas, anotações e o histórico de conversas de cada cliente.

Painel do JetaChat com indicadores de atendimento

Indicadores do atendimento

Acompanhe o volume de conversas e o andamento dos atendimentos da equipe de vendas.

Oferta

O que está incluído para lojas

  • Agente de IA com produtos, preços e políticas da loja
  • Transferência para o vendedor com o histórico da conversa
  • Caixa de entrada compartilhada pela equipe de vendas
  • Etiquetas e histórico de cada cliente
  • Campanhas com modelos aprovados pela Meta
  • Implantação acompanhada pela nossa equipe

Planos definidos de acordo com o tamanho da sua operação.

Valores e condições apresentados no atendimento, sem compromisso.

Quero escolher meu plano pelo WhatsApp
Tire suas dúvidas

Perguntas frequentes

A IA sabe o estoque e os preços da loja?

A IA responde com as informações e os documentos que você cadastrar, como catálogo e tabela de preços, e encaminha para o vendedor o que não souber. Se a sua loja usa o ERP Jetasell, a integração com o JetaChat não tem custo adicional. Para outros sistemas de estoque ou de loja virtual, nossa equipe desenvolve a integração sob medida, com valor combinado à parte.

A IA fecha a venda sozinha?

Pode, com uma integração sob medida. No uso padrão, a IA tira as dúvidas, registra o interesse do cliente e passa a negociação, o frete e o pagamento para o vendedor, que recebe a conversa com todo o histórico. Com uma integração sob medida com o seu sistema de vendas, a IA também pode concluir a venda, por exemplo registrando o pedido e enviando o link de pagamento.

Serve para loja física e para loja online?

Sim. O JetaChat atende quem chama no WhatsApp da loja, venha do Instagram, de anúncios, do site ou de quem passou na vitrine.

Posso enviar promoções para os meus clientes?

Sim, com campanhas que usam modelos de mensagem aprovados pela Meta, enviadas para listas de clientes que aceitaram receber as suas mensagens.

Vários vendedores podem atender no mesmo número?

Sim. A equipe inteira atende pelo mesmo número de WhatsApp, cada conversa com o seu responsável, e cada pessoa acessa o que o seu perfil permite.

Como é feita a cobrança?

O plano é definido de acordo com o tamanho da sua operação e apresentado no atendimento comercial. Antes da contratação, explicamos também os custos que dependem do uso.

Pronto para vender mais pelo WhatsApp da sua loja?

Fale com nossa equipe, conheça o plano adequado e veja como começar.

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