Cliente que espera compra no concorrente
Quem pergunta pelo WhatsApp quer resposta rápida. Se demora, a compra acontece em outra loja.
A IA responde dúvidas sobre produtos, preços, tamanhos e entrega com as informações da sua loja e passa a conversa para o vendedor na hora de fechar.
Para lojas de roupas, calçados, cosméticos, móveis, presentes e lojas online.
Tem esse vestido no tamanho M? Vocês fazem entrega?22:03
Assistente IA Vou confirmar o M com a vendedora. Entregamos na cidade em até 2 dias úteis e enviamos para todo o Brasil.22:03
Ótimo, pode confirmar para mim!22:04
Conversa passada para a vendedoraQuem pergunta pelo WhatsApp quer resposta rápida. Se demora, a compra acontece em outra loja.
Preço, tamanho, frete, formas de pagamento, endereço e horário. As perguntas se repetem o dia inteiro.
Sem organização, ninguém sabe quem atendeu, e o orçamento enviado ontem fica sem retorno.
O cliente pergunta, a IA responde com as informações da loja, registra o interesse e chama o vendedor para fechar.
Vindo do Instagram, do anúncio, do site ou da vitrine, o cliente é respondido na hora.
Produtos, preços, tamanhos, pagamento e entrega, conforme as informações da loja.
O que o cliente procura, o tamanho e a cidade ficam salvos no cadastro.
A conversa vai para o vendedor com todo o histórico, pronta para fechar a venda.
Oi! O sofá retrátil de 3 lugares ainda está na promoção?17:48
Assistente IA Oi! Está sim: R$ 2.990, em até 10x no cartão, até domingo. Ele tem 2,10 m de largura.17:48
Tem na cor cinza? E vocês entregam em Contagem?17:49
Assistente IA Tem em cinza e em cinza-claro, e entregamos em Contagem. Posso te passar para o vendedor calcular o frete e fechar?17:49
Pode sim!17:50
Vendedor recebeu a conversa com o resumoA IA cuida das dúvidas, e o vendedor entra para fechar.
Catálogo, tabela de preços e políticas de troca e entrega em documentos e instruções que a IA consulta para responder.
Na hora da negociação, do frete ou do pagamento, a conversa vai para o vendedor, que recebe o histórico completo.
Caixa de entrada compartilhada, com responsável e status em cada conversa. Nenhum cliente fica sem retorno.
Envie novidades e promoções com modelos de mensagem aprovados pela Meta para listas de clientes separadas por etiqueta.
E também:
Telas reais do sistema, com dados fictícios de demonstração.
Todos os clientes do WhatsApp em uma caixa de entrada compartilhada pela equipe.
Etiquetas, anotações e o histórico de conversas de cada cliente.
Acompanhe o volume de conversas e o andamento dos atendimentos da equipe de vendas.
Planos definidos de acordo com o tamanho da sua operação.
Valores e condições apresentados no atendimento, sem compromisso.
Quero escolher meu plano pelo WhatsAppA IA responde com as informações e os documentos que você cadastrar, como catálogo e tabela de preços, e encaminha para o vendedor o que não souber. Se a sua loja usa o ERP Jetasell, a integração com o JetaChat não tem custo adicional. Para outros sistemas de estoque ou de loja virtual, nossa equipe desenvolve a integração sob medida, com valor combinado à parte.
Pode, com uma integração sob medida. No uso padrão, a IA tira as dúvidas, registra o interesse do cliente e passa a negociação, o frete e o pagamento para o vendedor, que recebe a conversa com todo o histórico. Com uma integração sob medida com o seu sistema de vendas, a IA também pode concluir a venda, por exemplo registrando o pedido e enviando o link de pagamento.
Sim. O JetaChat atende quem chama no WhatsApp da loja, venha do Instagram, de anúncios, do site ou de quem passou na vitrine.
Sim, com campanhas que usam modelos de mensagem aprovados pela Meta, enviadas para listas de clientes que aceitaram receber as suas mensagens.
Sim. A equipe inteira atende pelo mesmo número de WhatsApp, cada conversa com o seu responsável, e cada pessoa acessa o que o seu perfil permite.
O plano é definido de acordo com o tamanho da sua operação e apresentado no atendimento comercial. Antes da contratação, explicamos também os custos que dependem do uso.
Fale com nossa equipe, conheça o plano adequado e veja como começar.
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