Pedidos de horário fora do expediente
Muita gente procura atendimento à noite e no fim de semana. Sem resposta, o cliente marca em outro lugar.
A IA consulta a disponibilidade, marca o horário e confirma com o cliente pelo WhatsApp. Sua recepção entra quando precisa.
Para clínicas, consultórios, salões e serviços com hora marcada.
Boa noite! Tem horário com a dermatologista essa semana?21:08
Assistente IA Boa noite! Tenho quinta às 10h ou sexta às 15h30. Qual prefere?21:08
Sexta, 15h30. Sou a Juliana Prado.21:09
Consulta agendada: sexta, 15h30Muita gente procura atendimento à noite e no fim de semana. Sem resposta, o cliente marca em outro lugar.
Nos horários de pico as mensagens se acumulam, e os horários vagos ficam sem ninguém para oferecê-los.
Perguntar o dia, conferir a agenda, voltar com opções, pedir os dados. Cada agendamento consome vários minutos da equipe.
O paciente pede, a IA consulta a agenda, coleta os dados e confirma. Tudo na mesma conversa.
O paciente chama no WhatsApp, até fora do horário da recepção.
A IA consulta a agenda e oferece apenas os horários disponíveis.
Nome, convênio e as outras informações que você pedir ficam registrados.
O horário entra na agenda, e a recepção é acionada quando precisa agir.
Oi! Queria marcar uma consulta de retorno com a Dra. Paula.20:31
Assistente IA Olá! A Dra. Paula tem horário na terça às 9h e na quarta às 16h. Qual fica melhor?20:31
Quarta às 16h.20:32
Assistente IA Perfeito. Para confirmar, me informe o nome completo e o convênio, por favor.20:32
Roberto Lima, convênio Saúde Mais.20:33
Assistente IA Pronto, Roberto! Consulta marcada para quarta às 16h com a Dra. Paula.20:33
Consulta registrada na agendaFeito para negócios que vivem de hora marcada.
A IA verifica os horários livres antes de oferecer, respeitando os dias e horários de atendimento que você definir.
O cliente escolhe o horário, a IA pede os dados necessários, como nome e convênio, e registra na agenda.
Compartilhe um link para o cliente escolher o horário sozinho, pelo celular ou pelo computador, e cancelar se precisar.
Dúvidas específicas e casos delicados são transferidos para a equipe, que recebe um aviso no WhatsApp com o resumo.
E também:
Telas reais do sistema, com dados de uma clínica fictícia de demonstração.
Todos os atendimentos do WhatsApp em uma caixa de entrada compartilhada.
Instruções da clínica e ferramentas para consultar horários, agendar e transferir.
Histórico de cada paciente e etiquetas para retornos e campanhas.
Planos definidos de acordo com o tamanho da sua operação.
Valores e condições apresentados no atendimento, sem compromisso.
Quero escolher meu plano pelo WhatsAppSim. Com a ferramenta de agendamento ativa, a IA consulta os horários livres e registra o agendamento quando o cliente confirma. Você define os dias, os horários de atendimento e o intervalo entre os horários.
Sim. Você pode criar agendas separadas, por exemplo uma por profissional, cada uma com os seus dias e horários de atendimento.
A IA transfere a conversa para a equipe e deixa de responder aquele contato. A recepção também pode receber um aviso no WhatsApp com o resumo do pedido.
Sim. O cliente pode cancelar pelo link do agendamento, e a equipe pode ajustar ou cancelar horários pelo painel.
O plano é definido de acordo com o tamanho da sua operação e apresentado no atendimento comercial. Antes da contratação, explicamos também os custos que dependem do uso.
Fale com nossa equipe, conheça o plano adequado e veja como começar.
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